Мы
Обычно люди приходят в МАКСИМУМ, чтобы просто привести в порядок любимый авто. Наши промоутеры раздают листовки что-бы просто пригласить на БЕСПЛАТНУЮ оценку повреждения или рассказать о акциях и предложить что-то выгодное.
Мы делаем это как первый шаг, чтобы познакомиться.
Но для нас Максимум — не только автосервис. Это и автосервис тоже, но в первую очередь это большое дело, которое вдохновляет нас, заставляет каждое утро просыпаться и с интересом продолжать работу.
В чём же наш интерес? Сейчас расскажем.
Отличное качество
Почему мы так хотим познакомиться? Потому что дальше наш сервис делает всё сам. Люди видят, что мастера ответственные, и возвращаются снова.
Нам главное первый раз это показать.
Вообще ремонт — очень простая штука. Достаточно хороших мастеров и правильного инструмента, материалов. Это конструктор, если детали качественные, то и результат будет в порядке.
Вот они, наши детали:
Одинаково хорошо в Новосибирске и Казахстане
Кто угодно может покрасить автомобиль. А мастер-проффесионал Кузовного ремонта МАКСИМУМ сделает и вовсе шедевр. Он молодец. Но представьте, что вам нужно сделать качественно в разных филиалах, за много километров друг от друга. Это наш случай, у нас их вон уже сколько:
Ремонт кузова должен быть качественным и везде одинаковым. Автосервисы должны быть одинаково уютными, администраторы неизменно приветливыми, а поиски и заказы запчастей — расторопными.
И это как раз сложно. Но мы умеем!
Единые стандарты
Цифровые технологии помогают нам вовремя замечать, если что-то идёт неправильно. Но как понять, что правильно, а что нет? Для этого у нас есть стандарты. Вот, например, про подготовку авто к ремонту:
Наши стандарты — это не какие-то заумные схемы и формулы, а супер-понятные правила. У нас их сотни, буквально про всё. Именно так мы умудряемся делать всё хорошо и одновременно быстро расти.
Открытость во всём
Кто угодно может написать сотню правил, но само по себе это не работает. Нужна сила, благодаря которой стандарты будут соблюдаться. Для нас этой силой стала открытость. Мы сделали всё настолько прозрачным, что отступать от стандартов просто не получается.
В чём конкретно это проявляется?
Именно открытость заставляет нас выполнять обещания, соблюдать стандарты и работать строго в рамках закона. Но открытость для нас — не просто модный тренд. Это наше глубокое убеждение, философия и ценность, которую мы хотим нести миру.
Мы уверены: сейчас доверие, отзывчивость и открытость — серьёзные конкурентные преимущества.
Именно благодаря открытости и доверию, клиенты снова и снова к нам возвращаются и рекомендуют друзьям.
Звучит как парадокс, но мы видим в этом закономерность.
Мы хотим жить и работать в мире, где люди доверяют друг другу. Мы создаём такой мир, делая очень простое и нужное дело - Восстановления авто. Это лишь способ жить так, как мы хотим!
Если вы испытываете похожие чувства — может быть мы станем друзьями. Если считаете, что это полная ерунда и так не бывает — всё равно расскажите, что думаете.